Termeni, condiții și confidențialitate

Bine ai venit pe site-ul nostru www.activator.ro!

Te rugăm să citești cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale acestui website prezentate mai jos.

Accesul/vizitarea acestui website se supune termenilor și condițiilor de utilizare, implică acceptul tău explicit cu privire la aceștia și reprezintă înțelegerea dintre părți.

ACTIVATOR S.R.L.-D, cu sediul social în Str. Gheorghe Petrașcu, nr. 2, et. 3, ap. 31, București, sector 3, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/11434/2016, CUI 36469939, bancă ING România, cont RO27INGB0000999906187861 este proprietarul/administratorul website-ului www.activator.ro, denumit generic în cele ce urmează și Activator.

Ne rezervăm dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui website, precum și politica de confidențialitate și termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă. Din acest motiv, te rugăm să vizitezi periodic această secțiune pentru a verifica termenii și condițiile pe care ai agreat să le respecți!

Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe acest site reprezintă proprietatea intelectuală a agenției Activator. Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, cu excepția cazului în care copierea este necesară pentru vizionarea lor on-line. Totuși, este posibilă tipărirea de pagini complete de pe site sau copierea fișierelor pentru uz personal.

Drepturi de marcă

Numele și logo-ul Activator sunt mărci înregistrate de către ACTIVATOR S.R.L.-D.

Alte mărci pot fi de asemenea menționate pe site. Acestea sunt folosite de Activator fie cu autorizația titularului, fie ca simplă indicare a unor produse sau servicii propuse de noi.

Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea acestor mărci fără a fi obținut în prealabil autorizație de la Activator sau de la titularii respectivi, constituie INFRACȚIUNE ce se pedepsește conform legilor în vigoare.

Drepturile utilizatorului

În calitate de utilizator al site-ului nostru www.activator.ro ai dreptul să vizualizezi site-ul pe monitorul calculatorului, să tipărești părți ale conținutului site-ului pe suport de hârtie și să salvezi pagini în format electronic doar în scopuri personale, necomerciale.

Obligațiile utilizatorului:

Odată cu vizitarea site-ului ești de acord să respecți următoarele obligații incluzând (fără a se limita):

  • responsabilitatea financiară pentru toate tranzacțiile efectuate în contul sau în numele tău;
  • să ai vârsta peste 18 ani și capacitatea legală de a iniția acțiuni juridice;
  • garantarea veridicității datelor furnizate despre tine, prietenii tăi sau membri ai familie tale;
  • neutilizarea site-ului în scopuri speculative, a generării de rezervări false sau frauduloase;
  • interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii;
  • obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afișa, licenția sau reproduce conținutul site-ului cu excepția utilizării în scop personal și necomercial a unei singure copii a informației conținută în site.

Utilizatorul nu are dreptul să folosească în scop comercial conținutul site-ului (în forma existentă sau modificată).

Utilizatorul nu are dreptul să înlăture notificarea despre drepturile de autor și/sau marca înregistrată de pe copiile conținutului. Copiile vor fi făcute doar conform termenilor de utilizare.

Mod de lucru

Prin accesarea site-ului www.activator.ro, folosirea, vizitarea, cumpărarea de servicii sau trimiterea de e-mail-uri adresate Activator, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la Activator în modalitatea electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.

Pe site-ul www.activator.ro se pot face cereri de rezervare. Soluționarea cererilor de rezervare (confirmare sau infirmare) se face de luni până vineri între orele 9:00 și 20:00 de către colegii noștri.

Utilizatorul nu poate considera confirmată o rezervare decât după ce a primit confirmarea prin e-mail de la Activator sau prin transmiterea dovezii de plată.

În urma cererii tale, îți confirmăm disponibilitatea și, în măsura în care dorești să achiziționezi serviciile noastre, trebuie să ne transmiți datele tale pentru a putea completa contractul turistic și să îți emitem factura fiscală.

ATENȚIE - servicul este complet rezervat în momentul semnării contractului. Realizarea plății presupune acceptarea termenilor contractuali și asumarea obligației semnării contractului. În măsura în care nu ne trimiți contractul semnat, chiar dacă ai realizat plata, ne rezervăm dreptul să anulăm rezervarea și, în funcție de condițiile de anulare din contract, putem reține avansul.

Despre Cookie-uri

Pentru menținerea site-ului nostru și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător, Activator utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de "cookie-uri". Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul tău și le putem accesa mai târziu. Acestea pot fi temporare sau permanente și utilizează, de exemplu, tehnologia JavaScript sau Flash. Datorită cookie-urilor de pe site-ul nostru poţi căuta fără dificultate și îţi putem arăta rezultatele relevante pentru tine. Fișierele cookie de pe site-ul Activator ne arată ce te interesează pe tine şi pe alţi vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea acestuia pentru toată lumea.

Cele mai obişnuite cookie-uri sunt următoarele:

  • Strict necesare. Acestea sunt necesare pentru a asigura că site-ul web funcţionează eficient dintr-o perspectivă tehnică.
  • Cookie-uri funcționale. Acestea ajută la îmbunătăţirea experienţei memorând alegerile tale.
  • Cookie-uri de performanţă. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura modul în care clienţii navighează pe site-ul nostru web şi află ce performanţă avem.
  • Cookie-uri de re-direcționare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a ajuta Activator să plaseze anunţuri publicitare în alte pagini web pe care clientul le vizitează, sau să evite plasarea de anunţuri publicitare pentru un client care cunoaşte deja Activator. Verifică cu echipa digitală/de marketing locală cum aceste cookie-uri sunt folosite în detaliu.
  • Plug-in-uri de social media. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a conecta clienţii noştri la canalele de social media. După aceea, informaţiile furnizate de cookie pot fi utilizate în diferite moduri. Conectează-te cu echipa locală pentru a identifica cazul de afaceri şi a identifica nevoile de conformitate în legătură cu Regulamentul General privind Protecția Datelor („RGPD”).
  • Cookie-urile stocate pe calculatorul tău pot fi accesate atunci când vizitezi site-ul nostru web sau deschizi un email pe care ţi-l trimitem. Dacă doreşti să ştergi cookie-uri care sunt deja în calculatorul tău, consultă instrucţiunile browserului tău apăsând pe "Help" în același meniu al browser-ului.
  • Activator prelucrează cookie-uri numai cu acordul tău. Pentru a retrage acordul sau a fi de acord cu utilizarea cookie-urilor, efectuează setările adecvate în browser-ul tău. Cu toate acestea, unele din caracteristicile site-ului nostru nu pot funcţiona fără cookie-uri. Cerând acest acord, vom prezenta scopul pentru care acest tip de informaţii despre tine vor fi prelucrate şi vă vom informa despre drepturile voastre. Poţi afla mai multe informaţii despre cookie-uri aici.

Date personale:

  • Ce informații colectăm: nume, prenume, număr telefon, adresa domiciliu, adresa de e-mail, serie si nr. carte de identitate, serie si nr. pașaport, CNP, IP, data nașterii, vârsta copiilor, apartenenta la sindicate, locul de munca, numele companiei (dacă este aplicabil), numărul de înregistrare TVA (daca este cazul).
  • Cum utilizăm datele dvs.: pentru scopuri de business și administrative (în special pentru a vă contacta și pentru a procesa comenzile pe care le plasați pe site-ul nostru sau pe mail), pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și fiscale, pentru a de a promova bunurile și serviciile noastre și în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale.
  • NU vindem datele tale terțelor persoane!
  • Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terțe: minimul necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale pe care le avem față de voi - furnizorilor de servicii hoteliere, de transport, turistice, pentru organizarea de evenimente pentru funcționarea afacerii, pentru respectarea obligațiilor legale.
  • Datele personale sunt stocate pentru îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale.
  • Datele personale precum telefon e-mail sunt stocate doar cu acordul vostru sau sunt stocate pentru o perioadă scurtă de timp pentru îndeplinirea cu succes a serviciilor pe care le oferim. Ulterior aceste date la cererea voastră vor fii șterse din baza noastră de date.

Utilizatorii site-ului activator.ro își pot exercita drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor), respectiv:

  • dreptul de a accesa datele și a primi informații despre utilizarea acestora;
  • dreptul de a cere corectarea și/sau completarea informațiilor (dreptul la rectificare);
  • dreptul de a cere ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat) cu mențiunea că nu se pot șetrge datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;
  • dreptul de a restricționa utilizarea datelor;
  • dreptul de a primi datele într-un format portabil;
  • dreptul de a se opune prelucrării datelor;
  • dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor; Fac excepție datele care sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;

Securitatea datelor personale și confidențialitate

Datele tale personale vor putea fi utilizate de Activator pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, mesaje scrise (SMS), poștă sau alte mijloace de comunicare, realizarea de rapoarte statistice, etc.

Datele tale personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii.

Acuratețea informației

Activator va recurge la măsuri rezonabile pentru a se asigura că informațiile de pe acest site sunt corecte și în conformitate cu datele la zi. Totuși, Activator își rezervă dreptul de a schimbă specificațiile produselor si serviciilor în orice moment.

Informațiile din această pagină de Internet au fost incluse cu bună credintă, însă sunt doar pentru informare generală. Nu trebuie să te bazezi pe ele pentru niciun scop anume și nu se dă nicio interpretare sau garanție în ceea ce privește exactitatea sau întregimea acestora. Activator exclude orice responsabilitate, în limitele permise de lege, rezultând din accesarea și utilizarea acestui site.

Datele furnizate de clienți sunt strict confidențiale și protejate

Activator se angajează în față clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii și să le utilizeze strict pentru uzul relației de afaceri dintre client și Activator.

Acest site folosește măsuri de securitate împotrivă pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru.

Activator se obligă să respecte drepturile tale conferite de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor) iar la cererea ta trimisă la adresa Activator se obligă: să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă cu Regulamentul UE.

Activator certifică faptul că îți respectă drepturile conferite de Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor) , a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea neavând un caracter limitativ):

  • dreptul de a cere Activator să confirme dacă prelucrează sau nu datele tale personale;
  • dreptul de a cere Activator să rectifice, actualizeze, blocheze sau șterge, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor);
  • dreptul de a cere Activator să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor tale personale;
  • dreptul de a cere Activator să înceteze expedierea de mesaje promoționale;
  • orice astfel de cerere/notificare se va data, semna și trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa contact@activator.ro.